Terms and Conditions

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die die Wolff-Consulting GbR (nachfolgend "Auftragnehmer") mit ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die auf der Website dargestellten Leistungen abschließt. Die AGB gelten ausschließlich.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und nur insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Auftragnehmer in Kenntnis der AGB des Kunden dessen Leistungen vorbehaltlos ausführt.

Leistungsbeschreibung

Gegenstand der Verträge sind beratende Leistungen in den folgenden Bereichen:

• Beratung bei Angststörungen und mentalen Belastungen
• Strategien für den Umgang mit narzisstischen Verhaltensmustern
• IT- und Technologieberatung

Die genaue Leistungsinhalte werden im jeweiligen Vertrag konkretisiert.

Leistungsbeschränkung

Der Auftragnehmer weist ausdrücklich darauf hin, dass er keine therapeutischen Leistungen erbringt, keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen stellt und keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt. Bei akuten psychischen Krisen ist der Kunde verpflichtet, professionelle medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Auftragnehmers nach Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden zustande. Die Bestellung kann per E-Mail, über das Kontaktformular oder schriftlich erfolgen.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung aus sachlichen Gründen abzulehnen.

Höhe der Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste des Auftragnehmers, die dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

Leistungszeit

Die Termine für die Beratungsgespräche werden einvernehmlich zwischen den Vertragsparteien festgelegt. Der Auftragnehmer ist bemüht, den Wünschen des Kunden Rechnung zu tragen, kann jedoch keine bestimmten Termine zusichern.

Leistungsort

Die Leistungen werden grundsätzlich als Online-Beratung per Videokonferenz oder Telefon erbracht. Auf Wunsch können auch persönliche Beratungsgespräche vereinbart werden.

Der Kunde ist verpflichtet:

• die vereinbarten Termine pünktlich wahrzunehmen
• eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorzunehmen
• alle für die Beratung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• die technische Ausstattung für Online-Beratungen sicherzustellen

Absage von Terminen

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos storniert werden. Bei späterer Absage wird das volle Honorar fällig, es sei denn, die Absage erfolgt aus wichtigem Grund.

Vertragsrücktritt

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers möglich. Bei berechtigtem Rücktritt werden bereits erbrachte Leistungen anteilig vergütet.

Die Haftung des Auftragnehmers wird für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

Der Auftragnehmer haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen.

Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur strikten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Beratung bekannt werdenden Informationen. Diese Verpflichtung besteht auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.